Βασικές Υπηρεσίες Καθαρισμού
Η εταιρεία μας παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες καθαρισμού για κάθε τύπου χώρο, από βιομηχανικές εγκαταστάσεις, μέχρι επαγγελματικούς και δημόσιους χώρους. Με πολυετή εμπειρία στον κλάδο, στοχεύουμε πάντα στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας, προσφέροντας αποτελεσματικές λύσεις καθαρισμού που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κάθε χώρου.
Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην ποιότητα και τον επαγγελματισμό, χρησιμοποιώντας σύγχρονο εξοπλισμό και οικολογικά καθαριστικά προϊόντα που δεν βλάπτουν την υγεία ή το περιβάλλον. Κάθε έργο που αναλαμβάνουμε προσαρμόζεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις του πελάτη, ώστε να εξασφαλίσουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Πώς Λειτουργούμε
01
Εκτίμηση Αναγκών
Επίσκεψη στις εγκαταστάσεις και αξιολόγηση των αναγκών του πελάτη από αρμόδια ομάδα με μακροχρόνια εμπειρία στην διευθέτηση προγραμμάτων καθαρισμού. Είτε πρόκειται για τακτικό καθαρισμό, είτε για ειδικές εργασίες, μέλημα της εταιρείας είναι η κατανόηση των απαιτήσεων και των προτεραιοτήτων του πελάτη.
02
Εξειδικευμένο Προσωπικό
Βασική αρχή της εταιρίας είναι οι παρεχόμενες υπηρεσίες καθαρισμού να εκτελούνται από έμπειρο και άρτια εκπαιδευμένο – ανά περίπτωση – προσωπικό, το οποίο τηρεί τους κανόνες λειτουργίας και ασφαλείας της εταιρείας και του πελάτη.
03
Διαρκής Εποπτεία Λειτουργίας
Βασικός άξονας στην εξασφάλιση παροχής υπηρεσιών υψηλού ποιοτικού επιπέδου, είναι η θέσπιση καθημερινής/εβδομαδιαίας εποπτείας των υπηρεσιών καθαρισμού από ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό, με μακροσκελή εμπειρία σε διάφορους κλάδους. Ο εποπτικός μηχανισμός της εταιρείας επίσης παρέχει τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας (one-call contact) του πελάτη με την εταιρεία προς εξυπηρέτηση των επιθυμιών του.
04
Αξιοπιστία και Επαγγελματισμός
Εφαρμόζοντας την πελατοκεντρική φιλοσοφία της εταιρείας, το προσωπικό της Metropolitan έχει εκπαιδευτεί να λειτουργεί “out of the box”, παρέχοντας υπηρεσίες βάσει των αναγκών του πελάτη όπως αυτές προκύψουν ανεξάρτητα από το εκάστοτε πρόγραμμα καθαρισμού που έχει εκπονηθεί. Με προσοχή στην λεπτομέρεια η εταιρεία αξιολογεί σε διαρκή βάση και προσαρμόζει τα προγράμματα των πελατών της με στόχο να αποφεύγονται επιβαρύνσεις και περιττές δαπάνες, που δεν προσφέρουν στο τελικό αποτέλεσμα.
05
Ανταγωνιστικές Τιμές
Η Metropolitan προσφέρει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε ανταγωνιστικές τιμές, εξασφαλίζοντας την καλύτερη σχέση ποιότητας-τιμής στην αγορά. Στόχος μας είναι να παρέχουμε επαγγελματικές λύσεις καθαρισμού που καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες σας, χωρίς να περιττές επιβαρύνσεις τον προϋπολογισμό του πελάτη. Με ευελιξία στις υπηρεσίες και προσαρμογή στις απαιτήσεις των πελατών, διασφαλίζουμε την απόλυτη ικανοποίηση σε κάθε συνεργασία, με γνώμονα την αξιόπιστη και την οικονομική εξυπηρέτηση.
06
After-Sales Service
Η Metropolitan επενδύει διαρκώς στην παροχή υπηρεσιών “after sales”, εξασφαλίζοντας τη συνεχιζόμενη ικανοποίηση των πελατών της. Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη για οποιαδήποτε υποστήριξη ή επιπλέον ανάγκες προκύψουν. Σε κάθε έκτακτο γεγονός ή περίσταση, υπάρχει υποδομή για άμεση ανταπόκριση της εταιρίας, όπου κινητοποιούνται οι αναγκαίοι πόροι (άτομα – εξοπλισμός) για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους, αποτρέποντας δυσχέρειες λειτουργίας, ή ακόμη και ζημιές.
Υπηρεσίες Καθαρισμού
01
Υπηρεσίες Γενικού / Βαθύ Καθαρισμού
Ο Γενικός / Βαθύς Καθαρισμός ενός χώρου περιλαμβάνει μια εξονυχιστική διαδικασία λεπτομερούς καθαρισμού όλων των επιφανειών και περιοχών, ακόμα και των πιο δύσκολων και συσσωρευμένων ρύπων. Από τοίχους και οροφές μέχρι δάπεδα και αρμούς, η ομάδα μας αναλαμβάνει να καθαρίσει κάθε γωνία του χώρου σας “από άκρη σε άκρη”. Εξειδικευμένα εργαλεία και απορρυπαντικά χρησιμοποιούνται για να απομακρυνθούν βρωμιές, λεκέδες και σκόνη, ενώ ιδιαίτερη προσοχή δίνεται σε δύσκολες περιοχές, όπως οι κουζίνες και τα μπάνια. Το αποτέλεσμα είναι ένας χώρος καθαρός, φρέσκος και ανανεωμένος, έτοιμος προς κάθε χρήση από τον πελάτη.
02
Υπηρεσίες Τακτικού Καθαρισμού Συντήρησης
Ο Τακτικός/Καθημερινός Καθαρισμός Συντήρησης είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που διασφαλίζει ότι ο χώρος σας παραμένει καθαρός και λειτουργικός καθημερινά. Περιλαμβάνει τον καθαρισμό και την απολύμανση όλων των κοινών επιφανειών, όπως γραφεία, τραπέζια και πάγκοι, καθώς και την απομάκρυνση σκόνης και ρύπων από τις επιφάνειες. Η ομάδα μας φροντίζει για το σκούπισμα και σφουγγάρισμα των δαπέδων, καθώς και για τον καθαρισμό των τουαλετών και των κουζινών, εξασφαλίζοντας υψηλή υγιεινή σε χώρους με καθημερινή χρήση.
Επιπλέον, αναλαμβάνουμε τον καθαρισμό των κοινώχρηστων χώρων, όπως σκάλες, ανελκυστήρες και κλιμακοστάσια, απομάκρυνση απορριμάτων καθώς και τον καθαρισμό περιμετρικών χώρων. Με τη συνεχιζόμενη φροντίδα μας, οι χώροι σας παραμένουν πάντα τακτοποιημένοι, ανανεωμένοι και ευχάριστοι για όλους, παρέχοντας μια καθαρή και υγιεινή ατμόσφαιρα για τους εργαζομένους, τους επισκέπτες και τους πελάτες σας.
03
Καθαρισμός Ειδικών Χώρων
Ο Καθαρισμός Ειδικών Χώρων περιλαμβάνει την εξειδικευμένη φροντίδα χώρων όπως ταράτσες, αποθήκες, υπόγεια και άλλες δύσβατες ή εξωτερικές περιοχές. Η ομάδα μας αναλαμβάνει τον καθαρισμό και την απομάκρυνση σκόνης, ρύπων, φύλλων και άλλων αποβλήτων, χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο εξοπλισμό για κάθε επιφάνεια και χώρο. Από την απολύμανση και την απομάκρυνση ακαθαρσιών σε αποθήκες έως τον καθαρισμό και τη συντήρηση των ταρατσών, διασφαλίζουμε ότι κάθε χώρος παραμένει καθαρός, ασφαλής και σε άριστη κατάσταση για χρήση.